全市唯一!金湾区政务服务中心蝉联省“区县级标杆大厅”称号

近日,全市广东省政务服务数据管理局通报了关于“实干担当建新功,唯金湾区标杆大厅在行动”专项核查行动的政务中心结果,珠海市金湾区政务服务中心复审通过,服务成功延续珠海市唯一省“区县级标杆大厅”称号。蝉联称号

今年7月,省区广东省政务服务数据管理局在全省范围开展“实干担当建新功,县级标杆大厅在行动”专项核查行动,标杆重点从管理完善度、大厅建设规范度、全市服务成熟度和应用创新度等四个方面,唯金湾区对前两年评出的政务中心全省41个标杆政务服务中心进行复审复查。

自2021年获评全省首届区县级标杆大厅称号以来,服务金湾区政务服务中心始终把省级标杆建设作为重要工作抓紧抓实抓细,蝉联称号紧紧围绕国家和省关于政务服务标准化、省区规范化、便利化工作要求,大力推进政务大厅标准化规范化建设,完善管理机制,优化办事环境。

市民在金湾区政务服务中心“办不成事”反映窗口咨询。

具体举措包括持续创新便民利企服务举措,开设“办不成事”反映窗口、“阳光帮办”窗口、港澳及海外企业办事服务专窗等特色服务窗口,积极推行“企业开办一窗通办、一窗通取”“退役军人事务一站联办”等主题集成服务,提升服务效能。与此同时,深化行政审批制度改革,加速线上线下融合,灵活推行容缺受理、并联审批、联合验收等服务,解决项目审批事项繁杂、审批周期长、企业来回跑等问题,刷新项目落地“加速度”。

金湾区政务服务中心相关负责人表示,政务服务窗口是服务企业群众的第一线,是为民解难题、办实事的第一关,金湾区政务服务中心将继续发挥标杆大厅示范引领作用,持续强化政务服务标杆大厅建设水平,以高品质政务服务提升金湾区营商环境,赋能产业发展。